Soluciones ‘On Demand’: United States Cold Storage

La Empresa

United Sates Cold Storage es el líder nacional de los Estados Unidos en soluciones de cadena de frío y cuenta con más de 105 millones de pies cúbicos de almacenamiento refrigerado.   Su red logística consiste en 30 almacenes y centros de distribución localizados estratégicamente a lo largo de los Estados Unidos.

Objetivos y Puntos Relevantes

Enfrascada con crecimiento continuo de las operaciones de su negocio ha enfrentado la necesidad de evaluar las nuevas oportunidades de negocio que se presentan, así como su impacto a nivel estratégico y táctico de sus rutas de distribución.   Para llegar a determinar el precio de su servicio a un nievo cliente, ellos necesitaban analizar rápidamente sus estadísticas, frecuentemente en formatos no estandarizados, evaluar el impacto de agregar las operaciones evaluadas y entonces determinar una propuesta que permitiera ganar tanto a USCS como a sus posibles nuevos clientes.

Implementación y Resultados

En lugar de adquirir tecnología y una herramienta de optimización, y construir y mantener expertise en casa, la organización decidió conseguir una solución externa.   USCS ha utilizado las capacidades analíticas y de modelado matemático de Technologix durante la última década,  en decenas de proyectos diferentes.   Para lograr esto, USCS contrató a TechnoLogix para que le proveyera en las capacidades de análisis y optimización requeridas.   A su vez, TechnoLogix construyó un robusto conjunto de programas que pueden analizar diferentes patrones de despacho de los clientes.

Se desarrollaron algoritmos de ruteo para estimar el costo de los viajes combinando el volumen de despachos ya contratado y el potencial a ser convenido, minimizando costos de viaje y maniobras, satisfaciendo las restricciones de carga por entrega, capacidad de peso y volumen y rutas posibles.   En adición, se analizan escenarios que responden a la pregunta: ¿qué pasa si…? para comparar la mejor mezcla de almacenes para minimizar el costo total y maximizar el servicio al cliente.

La información que TechnoLogix maneja de USCS, es utilizada también para ayudar a sus clientes a refinar su red de distribución.   Frecuentemente es usada por el departamento de Logística para demostrar que el manejo adecuado de herramientas informáticas permiten a USCS revisar y comparar sus propios programas y asegurar que el costo y su oferta de valor da en el blanco.

Basado en el análisis y resultados generados por TechnoLogix, USCS ha convencido a numerosos nuevos clientes para que les contraten para responder a sus necesidades de almacenamiento de frío.

Nuestras Herramientas

Para apoyar a USCS en su continua revisión y análisis de nuevas oportunidades de negocio, nosotros hacemos uso de nuestra herramienta de optimización de redes Opti-Net™ que analiza los aspectos estratégicos, y además empleamos algoritmos hechos a la medida para un mayor detalle de análisis de las rutas y sus costos.  Las distancias requeridas para los cálculos de viaje entre las locaciones de USCS y sus clientes son generadas en procesos de lote usando PC Miler  (www.alk,com) y almacenada en una base de datos que actualmente tiene más de 4 millones de combinaciones origen destino con referencia a códigos postales.